一年内换了3次电池 电动车还是骑不远?
核心提示:中国电池网 昨天,市民吕先生来电反映,他在汶河南路买了一辆电动车,一年内已经换了3次电池,可每次换电池后续航能力还是不行。
昨天,市民吕先生来电反映,他在汶河南路买了一辆电动车,一年内已经换了3次电池,可每次换电池后续航能力还是不行。
记者探访
吕先生介绍,他去年在汶河南路买了一辆电动车,新电动车买回家后发现有问题,60伏的电动车理应能骑行几十公里,可是这辆车骑行十几公里后就要充电。
因在保修期内,吕先生来到专卖店反映问题,店家给他换了电池。换了电池之后,仍不能长时间骑,他又去店里反映。这回店员又给换了一组电池。换了两次电池后,续航能力还是不行。
“现在车买了不到一年就换了3次电池了,还是骑不远。”吕先生说,后来他了解到,之后两次换的电池是维护电池。
部门回应
昨天,记者咨询了该品牌电动车的客服专线,工作人员表示,顾客买电动车后前6个月内可免费更换原装电池,后6个月内则免费更换由厂家提供的维护电池,这一点在售后手册上有规定。另外,电池究竟能骑行多少公里,这与骑行的速度、路况等都有联系,如果顾客认为电池有问题,可以直接找售后中心检测。
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