由“产品”向“服务”转变 超威电池离用户更近一步

锂电世界讯，截止2014年中国手机网民数量规模达5.27亿。这个数字了不得，除去老幼等群体，相当于覆盖了绝大多数拥有消费能力的群体。网民利用移动wifi上网，接受信息并形成大数据，这里面就存在非常大的变现空间。作为电动车电池行业龙头的超威电池自然不会错过这次机会。

微信公众号“超威电池商城”就是这个大佬推出的，近来运营的也是风生水起。和其他只注重连接粉丝不同的是，超威电池更注重连接粉丝之后的一系列服务。有网民诉苦说：“现在朋友圈好是好，就是有的微信公众号总是推送垃圾信息，非常难缠。”这是一个问题。超威电池难道没有这么做吗？

关注公众号超威电池商城的用户都知道，它从不主动打扰，从不乱发各种垃圾消息。超威电池虽然转战移动端，但提供的更多的是服务，当你需要时才会提供。电池实用技巧、正品查询、在线客服、投诉建议等各种服务很健全，只有在用户手机这头将需求发送，便能在超威电池商城得到满意的服务。由此看来，超威电池只是想静静的做用户指尖上的出行卫士而已。

谈到服务，还需要提一下公众号“超威电池商城” LBS定位功能，非常贴心。超威电池用户可以通过手机查询离自己最近的超威服务网点，并参与线上、线下相结合的互动活动。这样超威电池不仅只是停留在用户的指尖上，还列在用户身边。你招手，超威电池就来；你挥手，超威电池就离开。

超威电池能做到这一点，是有真功夫的。超威集团于1998年创立，至今有15年的发展历程。这期间，超威凭借自身优势不断进取，实力稳步提升。至今，超威电池已经成为国家重点高新技术企业、产品质量国家免检企业、湖州市重点工业企业、市制造业龙头企业、市优势特色企业和国家电池工业协会常务理事、国家电器工业学会会员、省蓄电池行业协会副会长单位，及《福布斯》2005年度“中国潜力100”榜、2005年至2007年蝉联三届“中国成长企业百强。 产品覆盖全国，并出口东南亚和欧美等国。

超威电池能迅速转战移动互联网思维，并找到定位也是自身能力的体现，和它多年来的市场经验和整体实力分不开的。相信以后超威电池在这条路上不断整合自身品牌优势、渠道优势，打开的利润空间也会越来越大。到时候，普通用户遇到相关问题，就能轻松获得咨询服务甚至很快就能就近找到网点并解决问题。这是超威电池和用户都受益不浅的运作模式。
最近超威电池依然在加大力度进行技术创新，以保证提供给用户更好的产品。如果这些产品开始投入生产使用，再借助公众号传播，就会迅速将信息传送给代理商、渠道商、用户等诸多参与者。这些不同用户也会把反馈信息瞬间送达到超威电池生产商那里。然后就形成很好的反馈互动机制，给所有参与者带来好处。

这么说来，超威电池化身指尖上的出行卫士，意义还是蛮大的。